Lancyr review en ervaringen

Ik heb sinds 3 jaar een autoverzekering bij Lancyr.
In die jaren heb ik door een administratieve fout te veel premie betaald, omdat de schadevrije jaren niet goed zijn verwerkt.

Na contact met de helpdesk en klachtenloket is het resultaat dat ze erkennen dat ik wél schadevrije jaren van de vorige verzekeraar had, maar ze blijven rekenen met 0 schadevrije jaren.

Daarom heb ik jarenlang veel te veel premie betaald.
Behulpzaamheid, redelijkheid en meedenken is ver onder de maat.
Ik zal ze echt niemand willen aanraden.

• De verzekering was snel afgesloten.

• Wees redelijk. Als iemand aantoonbaar X aantal schadevrije jaren heeft en geen schade rijdt, dan is het een jaar later X+1, en niet 0.

Ik heb een autoverzekering bij Lancyr afgesloten. Na een poosje was de premie onopgemerkt met 30 euro omhoog gegaan per maand. Hier achteraan gebeld toen kon de premie zonder wijzigingen zo weer terug worden gezet met 30 euro. Degene die ik aan de telefoon kon mij niet uitleggen waar dit aan lag kwam met een warrig verhaal over een dagtarief of zoiets. Ik heb aangegeven dat ik van de afgelopen maanden die ik teveel had betaald ook wil terughebben dit kon zij niet doen. Ik moest een mail sturen dit gedaan natuurlijk geen antwoord op gehad. Nooit bij deze verzekeraar een verzekering afsluiten.

• Niets

• Alles