Allianz Direct review en ervaringen

als slachtoffer draag je ook de eigen risikolast, hier gaat dat nog weken durenalvorens je je eigen risiko terug hebt; terwijl tegenpartij van begin af aan schuld heeft bekend, ze doen geen enkele moeite dit uit eigen zak te betalen , met de wetenschap dat tegenpartij dit gaat betalen.

• nix overstappen andere verzekeraar is mijn advies. andere maatschappijen zoals interpolis zlm unigarant zijn veel sneller in het betalen van je eigen risiko als SLACHTOFFER.

• klantgerichtheid

Beslist geen ongelukje met lama’s en eigen schuld schade foto maken en klaar is kees.
Zo gaat het beslist niet en wordt je voor 100% belazerd.
Bij mijn parkeerschade na 17 jaar schadevrij rijden dader onbekend foto’s gemaakt zelfs pro forma factuur schadebedrijf €1489,00 dus overmaken maar -/- €500 eigen risico…..maar zo werkt het niet, er moet eerst een schade expert langskomen nou prima stuur maar langs zo werkt het ook niet moet naar een werkplaats met brug deukje zit 75 cm vanaf de weg ??
Auto na de werkplaats gebracht en schade expert DEKRA gebeld…expert komt tussen 9:30 en 17:00 langs dus hele dag de auto weg.
In de loop van de dag gebeld hij is geweest hoeft niet op de brug(wisten we natuurlijk al) en binnen 5 minuten was hij al weg.
‘S middags door expert gebeld schade bedraag accoord. (dus storten maar !!! maar niet heus.
Krijg de volgende mail met verzoek schade formulier in te vullen en auto naar schade bedrijf brengen voor expertise.
Werd gelijk duidelijk gemaakt dat er €500 extra eigen risico opkwam en €700 verlies in tredes dus bij elkaar koste dit deukje van €1489 mij totaal €1.700 met de vraag of ik de case door wilde zetten nou wat denk jezelf.
Het werd mij allemaal teveel gedoe ben direct op zoek gegaan naar andere verzekeraar het werd de ANWB prima offerte betere prijs en voorwaarden €0 eigen risico en door 17 jaar schade vrij geen invloed op no-claim. (had mij dus de schade van € 1489,00 gescheeld.

• Niets nemen de boel in de maling met hun simpele TV reclame waarbij men doet voorkomen of het allemaal simpel te regelen is.

• Eerlijk vertellen wat je niet allemaal moet doen om een simpele schade te melden.

Waardeloos! Krijg maanden na indienen van een schademelding geen enkele reactie. Op mails en verzoeken wordt door behandelaar Marcel niet gereageerd.

Uiteindelijk na een klachtenregen van onze kant op de belabberde behandeling een afwijzing gekregen gebaseerd op gissingen. Als we in gesprek willen geeft Marcel geen gehoor.

Te amateuristisch voor woorden. Als dit verzoek klaar is gaan we direct over naar een andere verzekeraar.

• Nog niks

• Adequate communicatie

Probleem na het afsluiten werd Roy data niet gevonden 0 schade vrije jaren zeiden ze.
Ipv E 50,- euro werd E150,- afgeschreven.
Hoop ellende om dit geregeld te krijgen.
Na weer een jaar schadeloos rijden wordt mijn autoverzekering 20% duurder.
Schijnt allemaal normaal te zijn als ik de reviews moet geloven.
Ik ga daar mooi zo snel mogelijk mogelijk weg.
Heb al nieuwe verzekeraar ingeschakeld.
Bezint voor ge begint.
Daag Allianz-direct .🖐

• Niks eigenlijk.

• Alles als ik dat zo lees.

Ik stond te wachten bij een benzinestation tot er een pomp vrij kwam. Een auto bij de pomp reed achteruit tegen mijn auto aan. De bestuurder moest, bleek later, een andere pomp hebben. Allianz reageerde op de schadeafhandeling dat ik uit een parkeerplek kwam rijden terwijl er helemaal geen parkeerplekken zijn. Verder moest ik bewijzen dat ik stil stond. Ik was in hun ogen dus mede schuldig aan de botsing.
Ik ben inmiddels een reactie op aan het stellen dat ik dit niet accepteer.

• De les dat ik nooit een verzekering af ga sluiten bij Allianz

• Niet proberen schuld af te wentelen voor een hele heldere situatie.
• Sneller reageren, is inmiddels 10 weken verder

Bij het afsluiten van een all risk verzekering heb ik een vinkje verkeerd gezet.
Na 2 jaar premie betaald te hebben heb ik een aanrijding gehad.
Schade wort niet vergoed.
0 coulance
0 medewerking
Klachten worden niet serieus behandeld.

• Niets!!

• It is not hard to be smart
• Doe dat dan ook als dingen buiten een schade om ook als dit niet met opzet gebeurt

• Geen

• Contact is onmogelijk.
• Geen contact gegevens aanwezig.
• Alleen Elisa bot. Deze communicatie gaat niet verder dan vraag 1: taal keuze. Ik heb al enkele dagen aan het proberen. Dit bedrijf is een scam

• Geen

• Ten eerst had ik 2 autos bij ze verzekerd
• De eest had ik in november 2022 verkocht en doorgegeven dat t niet meer in mijn bezit is .blijkbaar tot mei 2023 kwam ik achter dat er nog steeds termijn bedrag werd afgeschreven. Contact opgenomen en met moeite ooit iemand aan de lijn gekregen .en die had aangegeven dat er iets fout ging .en helaas kan ik mijn geld niet terug krijgen .einige dat vanaf dat datum werd verzekering opgezegd eindelijk .het 2de gevalis:
• Augustus 2022 een zwaar ongeluk gehad wardoor mijn echtgenote har hoofd tegen de rand van raam kwam en ik met me borst tegen de stuur .rechter kant van de auto helemaal gesloopt .expert van de tegen partij ter plaats gekomen en documentennetjes ingevuld.darnaa.contact opgenomen met alianz hebben netjes gereageerd en ik heb alle schade uit mijn portemonnee betaald met de bedoeling dat alles of een deel ervan wordt gecompenseerd door alianz .maar helaas niks van ze gehoord .
• Ik bel ik mail .of geen reacties of langwacht tijd aan de lijn .
• Heb fotos gestuurd en nog steeds niks.
• Schande van zo en groote verzekeraar.

• GEEN POSITIEVE ERVARING

• NORMAAL IN CONTACT KOMEN IS ONMOGELIJK, NA 3 UUR NOG STEEDS GEEN CONTACT

• Niets

• Ik ben aangereden door een (zeer wellevende) klant van Allianz. Uiteindelijk moest ik zelf achter de schadeafhandeling aan en duurde dat een eeuwigheid. Oeverloos geheenenweer. Heel slechte ervaring dus, met deze verzekeraar.