ANWB review en ervaringen
Om je te helpen bij de keuze voor de verzekeraar die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over ANWB geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews van anderen met ANWB. Is ANWB je huidige verzekeraar en wil je jouw ervaring en/of review over deze verzekeraar plaatsen? Deel je beoordeling hier met andere bezoekers.
Om je te helpen bij de keuze voor de verzekeraar die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over ANWB geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews van anderen met ANWB. Is ANWB je huidige verzekeraar en wil je jouw ervaring en/of review over deze verzekeraar plaatsen? Deel je beoordeling hier met andere bezoekers.
Klantervaringen over ANWB
Leen
16-4-2024 - 12:00
- De alarmentrale nodig gehad in mijn vakantie op Lanzarote.
- Lang verhaal kort: was niet best. Tegenstijdige berichten, naar het ziekenhuis op een ander eiland gestuurd. Een Case manager ** belooft van alles en komt niets na. platina lid en gelukkig was dit de eerste keer en hopelijk de laatste keer.
- ANWB heeft 6x excuses aangeboden en nog komen ze de gemaakte afspraken nog steeds niet na.
- Luisteren
John van Wette
1-8-2023 - 14:40
- In mei tijdens vakantie in Griekenland op het eiland Thassos, kreeg ik (71 jaar) een vrij ernstig hartinfarct. Vanaf eerste melding aan alarmcentrale ANWB/Unigarant reisverzekering is er veelvuldig contact geweest. Ik was op vakantie met mijn echtgenote, door zorg van de alarmcentrale kon onze dochter direct vanuit Frankrijk naar Griekenland reizen (ticket Toulouse – Athene – Thessaloniki plus taxi naar Kavala, is allemaal geregeld en betaald), om met name mijn echtgenote te ondersteunen. Door vrij intensief overleg tussen de alarmcentrale ( Martijn, super wat een empathie), de arts van de anwb alarmcentrale en onze dochter ben ik na vier dagen naar een ander en beter geoutilleerd privéziekenhuis overgebracht in Thessaloniki en daar geopereerd, ook de thuisreis onder begeleiding van een arts was tot in de puntjes geregeld, inclusief “assistance” op de vliegvelden en taxi tot aan de huisdeur. Declaratie van verblijfskosten, taxikosten etc. ingediend en binnen goed een maand uitbetaald, super.
- Ik ben reuze blij met de wijze waarop alles is afgehandeld en voor zover je twijfelt over het al dan niet afsluiten van een reisverzekering, wel doen!
Lydia
28-6-2023 - 16:16
- ik zou het even niet weten
- Voorlichting over verzekering. Realiseer je goed dat als je een annuleringsverzekering afsluit bij hen en je krijgt een ongeluk voorafgaand aan de reis en je hebt samen met een reisgenoot geboekt, dan krijg je alleen een halve hotelkamer vergoed en 1 vliegticket. En je reisgenoot kan ook niets zelf declareren want die is gezond (maar heeft geen hotelkamer meer want die moet jij annuleren, anders krijg je helemaal geen geld terug). Gezellig met je dochter op vakantie eindigt dus in het ziekenhuis en een flinke kostenpost. Want je dochter kan ook niet meer alleen want ze heeft geen hotelkamer meer (naast dat ze dit niet wil).
- Snelheid van afhandelen - ieder antwoord duurt circa 3 weken
- Juistheid van telefonische voorlichting ontbreekt - telefonisch word je verzekerd dat je natuurlijk alles kan annuleren als je een ongeluk hebt gehad en dat er niet verwacht wordt dat je dochter alleen gaat en dat je uiteraard alles vergoed krijgt. Maar dit is niet waar! Neem gewoon een goede verzekering!
