Ominimo review en ervaringen

Traag, slecht bereikbaar, aan het lijntje houden, niets willen oplossen. Geen aanrader!

• Eigenlijk niets

• Alles

Disturbingly useless customer service. Been sitting for a week with no progress and a BROKEN car and paying their shameless monthly premium. They send a broken link twice, won't come back to you when you reach out, they behave with you as if you are an annoying mosquito, just shoo-ing you away, hope you wont come back. When you call, they brush you off with "aaww, sorry to hear that! today we will fix it". I've been in that "today" for the last week with them. Avoid them if you can, I will also run from them as soon as possible.

• so far, nothing

• so far, everything. focus on customer service responsiveness and accurate data , jesus

• Normaal geef ik geen reviews maar deze keer wel Ahmed gesproken top gozer helpt je van a naar b en geeft je eerlijk advies 👍

Onze auto verzekering was zonder reden in een keer stop gezet. Na een telefoontje naar de klantenservice is dat meteen rechtgezet.
Fijn met de snelheid waarmee dat ging.

• Vriendelijke en geduldig te woord gestaan door medewerker Amed. Probleem werd meteen opgelost. Wat ook fijn was dat we snel iemand te spreken kregen. Geen wachttijd gehad met bellen. Iets wat tegenwoordig niet vanzelfsprekend is.

• Het zonder vermelden stopzetten van onze verzekering was wel wat vreemd, maar werd gelukkig snel rechtgezet.