Ik kies zelf van a.s.r. review en ervaringen

Snelle en betrouwbare verzekering

• Goede service wat betreft de afhandeling van je declaraties en duidelijke informatie over de kosten.

• Het zou een pluspunt zijn als een noodzakelijke laserbehandeling voor mensen zou komen waarbij de ogen -/+8 is i.p.v. eerst staar of een begin van blindheid te krijgen.

Deze verzekering bood een goede prijs kwaliteit verhouding, en een goede prijsverlaging wanneer ik een hoger eigen risico nam. Daarom voor deze verzekering gekozen.

• Email met zorg tips
• Gratis online diëtist of mental coach

Een goede en moderne verzekering die je actief stimuleert om gezond te leven.

• De declaratie proces is relatief simpel

• Ik kan niets bedenken

Goede dekking

• De klantenservice is erg behulpzaam en kundig
• De declaratie stond erg snel op mijn rekening

• Ook een mogelijkheid bieden om per factuur te betalen in plaats van automatische afschrijving

Declaratie voor brillen en lenzen kon maar deels gebruikt worden terwijl er nog over was.

Ik heb via internet / app de verzekering bekeken en iets gedeclareerd. Dit ging goed.
Het kiezen van de verzekering is even geleden, maar ik geloof dat ik erop gelet heb dat er een tand ongevallen verzekering in mijn polis zit. Dit is vaak een goedkope aanvulling die ik aanraad

• Vlotte afhandeling van de declaratie

• Uit mijn basisverzekering en simpele aanvullende verzekering worden steunzolen niet vergoed, en ik weet dat enkele andere verzekeraars die uit de aanvullende verzekering deels vergoeden. Enkele medicijnen werden niet vergoed, maarja dat geldt volgens mij voor alle verzekeringen. Ik kwam erachter bij de apotheek

Keuzevrijheid is het grootste goed

• Zelf je zorgverlener kunnen kiezen

• Duidelijke website

• Goede app

De afhandeling van declaraties verloopt vlot en wordt snel uitbetaald

• De app is overzichtelijk en duidelijk

Deze verzekeraar was beter dan veel andere en bood een leuke app, Vitality, die mensen stimuleert om meer te sporten, gezonder te leven en in beweging te blijven.
Ik ben echter erg teleurgesteld dat de cadeaubonbeloningen voor deze app sinds de eerste week van dit jaar zijn vervallen!
Vorig jaar ben ik overgestapt naar a.s.r. om hun Vitality-app te gebruiken, maar dat viel helaas tegen.
Waarschijnlijk stap ik volgend jaar over naar een andere betrouwbare zorgverzekeraar die haar klanten écht wil helpen om gezond te blijven en niet zomaar veranderingen doorvoert in de eerste week van het jaar.

• Was ooit de Vitality app, nu niet meer

• Cadeaubonbeloningen terugbrengen in de Vitality-app.

De app stelt niets voor. Je moet voor elk wissewasje alsnog op een aparte pagina inloggen en dan ook nog oppassen dat je niet op de “verkeerde” asr zorgverzekering inlogt. Erg onduidelijk allemaal. Ook als je wilt weten welke vergoedingen binnen je polis passen dan is het zoeken een tijdrovende en teleurstellende taak. Ook kun je niet goed zien onder welk deel van de verzekering (basis of aanvullend) een vergoeding is betaald. Geen duidelijke overzichten. Ik ga overstappen!

• De kosten waren redelijk tov andere verzekeringen.

• Ik had graag beter en duidelijker geïnformeerd willen zijn over vergoedingen en over wat er niet vergoed zou worden en tegen welke tarieven asr contracten heeft afgesloten met zorgverleners.

overstap verliep prima en snel, goede zorgverzekeraar!

• snelle behandeling en afhandeling

Ik was overgestapt omdat het (voor mij) de goedkoopste combinatiepolis was. Dus veel vrijheid in zorgaanbiederkeuze tegen een scherpe prijs.

• App is simpel maar effectief

• ASR Vitality is vast leuk als je een smartwatch hebt, maar ik doe er niks mee.

Ik stap elk jaar over, of vergelijk in ieder geval de aanbieders.

• Snel en berouwbaar

• Graag wat meer contracten met hulpverleners zoals fysiotherapeuten e d.

Weinig gebruik hoeven maken van de verzekering maar erg tevreden over de ervaringen die ik wel heb.

• Snelle afhandeling van declaraties
• Ze stuurden een bericht toen ik 2 van de 3 fysiobehandelingen die in m'n pakket zitten had gebruikt, ter attentie dat ik er bijna doorheen was

De declaratie gaat makkelijk in de app en wordt snel uitbetaald.

• Snel geregeld, snell uitbetaling van declaratie en lage premies.

Prima zorgverzekeraar en goede service die altijd voor je klaar staat

• Declaraties worden vrij snel behandeld

• Soms is het navigeren op de site of app een beetje lastig

• Automatisch afhandelen tandarts declaratie.

• Niks.

makkelijk contact
vriendelijk

• fijn geholpen

• geen

• Goede dekking, hoogste score op duurzaamheid en dan toch nog relatief goedkoop zijn. Aantrekkelijke combinatie!

Ik zou nooit iets aanraden aan anderen.

• ASR Vitality was een leuke en goede motivatie om extra te bewegen.

• Nvt. Asr Vitality stopt.

Over het algemeen heb ik weinig tot geen zorg nodig, dus mijn ervaring op het gebied van declaraties, klantenservice, etc. is beperkt. Echter, de enkele afspraak die ik had, het geregeld met rekeningen en het eigenrisico, en daarnaast de applicatie, vooral A.S.R. vitality heb ik als positief ervaren. Verder was communicatie via e-mail ook prima. Mijn partner en ik zijn beide verzekerd bij A.S.R. en hebben tot nu toe altijd positieve ervaringen gehad.

Alles prima geregeld

• Snelle afhandeling

• N.v.t.

>Een goed bereikbare en betrouwbare club. Scherpe premie

• Declaraties worden snel betaald

Prima zorgverzekering, maar ook niet veel gehad.

Voldoende dekking voor deze levensfase waarin ik me bevind.

• Alles prima

• Kan zo niets bedenken

Voor zover ik er gebruik van heb gemaakt is alles zonder problemen verlopen.

In mijn geval is er helaas veel mis gegaan met de vergoeding Orthodontie kosten voor mijn dochter. Keer op keer werd dezelfde fout herhaald en bij iedere factuur moest ik zeker 3 of meer keer bellen en steeds opnieuw alles uitleggen en dan nog ging het dan bij de volgende factuur weer mis.

• Dat ze uiteindelijk hun fouten wel rechtzetten maar het kost wel heel veel inspanning van mijn kant om het te bewerkstelligen.

• Maak in het dossier duidelijke notities zodat niet iedere keer alles opnieuw uitgelegd moet worden.

Mijn motivatie is altijd het meest gunstige met het meest geschikte producten en diensten die ik nodig heb. Voornamelijk is dat de fysio en de tandarts/mondhygiënist.

• Heb de afgelopen twee jaar geen knelpunten mee mogen maken. Alles verliep goed en gesmeerd.

• Goedkoper, is altijd beter. Dit gezegd hebbende, de afgelopen twee jaar waren zij het meest gunstige van de markt.

Voldoende keuze voor een pakket op maat
Betaalbaar

• De app is handig en overzichtelijk

• Telefonische bereikbaarheid

Slechts enkele keren gebruik gemaakt van de verzekering, maar altijd prima verlopen.

• Alles ging zoals het hoort

• Geen verbeterpunten

Geen problemen gehad

• Keuze om zelf pakket samen te stellen wat past

• Declaraties snel afgehandeld en uitberaald

• Alles is gelopen zoals het zou moeten

• Ik heb geen negatieve ervaringen ervaren afgelopen jaar

• Alles is zonder enig probleem goed verlopen.

• Meer bendheid over de verschillen tussen de vier (?) zorg verzekeringen van ASR.

• Duidelijke a.s.r. app die alleen met je DigiD toegankelijk is.
• Snelle afhandeling facturen.

• Blijf aandacht houden voor een lage zorgpremie voor een goed verzekeringspakket.

• Via de app declareren is heel makkelijk en snel uitbetaald

• Dekking is wat mager

• Vlotte overstap, goede prijs

• Nvt

• Weinig omkijken naar.

• De lage prijs was enigzins misleiden qua details van de dekking, je moet als consument echt goede de diepte in duiken.

• Afhandelen declaraties

• Was verbaasd dat de mondhygienste maar 1 x werd vergoed. Is nog nooit gebeurd en had het daarom niet verwacht. De codes van een tandarts zijn niet bij mij bekend. is dus een heel uitzoekwerk.

• Altijd mogelijkheid tot gespreid betalen

• Communicatie kan alleen worden geopend via de app. Ik zou belangrijke berichten waarderen op de mail.

• Declaratie snel afgehandeld

• Snelle afhandeling declaraties

• Declaraties worden automatisch direct door de zorgverzekeraar betaald