Review en beoordeling Jaaah

• De app is beter geworden. Foto sturen van te declareren rekening, makkelijk. Snelle reactie van medewerkers op vragen.

• Jaaah is nieuw, was in het begin wel te merken aan bijvoorbeeld de app.

• Zeer slechte communicatie met klantenservice.

Lage proijs weegt niet op tegende slechte communicatie & behandeling

• Prijs

• Kwaliteit servicemedewerkers is slecht + kwaliteit klachtenafdeling is slecht + senior management is onbereikbaar.

• De premie, vooral de korting bij 500 euro extra eigen risico

• Als je een vraag via de chat in de app stelt lig je er regelmatig uit en moet je opnieuw beginnen. Bovendien zie ik mijn vragen regelmatig met een oranje driehoekje ervoor verschijnen. Het lijkt erop dat die vraag dan niet doorkomt, maar of dat zo is kan ik nergens aan zien. Geen enkele verklaring daarover.
• Verder kan ik niet vinden hoe ik op mijn omgeving kan inloggen op jaaah.nl.