OHRA zorgverzekering reviews en ervaringen

• verzeker je niet bij OHRA voor extra opties. Ik heb een aanvullende tandartsverzekering afgesloten, maar ik moest voor alles bijbetalen en er werden maar een paar declaraties geaccepteerd. Het is het niet waard in OHRA! Fraudeurs

• verzeker je niet bij OHRA voor extra opties. Ik heb een aanvullende tandartsverzekering afgesloten, maar ik moest voor alles bijbetalen en er werden maar een paar declaraties geaccepteerd. Het is het niet waard in OHRA! Fraudeurs

• Al de lange jaren als prima zorgverzekeraar ervaren.

• Over 2023 geen jaaroverzicht gekregen van mijn gemaakte zorgkosten. Hier over gebeld met Ohra.
• Volgens hun gegeven sturen ze dat nooit ?????? Ieder jaar gekregen!
• Wordt alleen verstuurd na aanvraag ????? Nog nooit gedaan!
• Ohra heeft beslist dat met ingang van 2023 dit niet meer wordt toegestuurd om papier te besparen ???? Huhhh,
• Ik koop deze service, ik betaal daarvoor meer premie!
• Zomaar, zonder bericht. Mij uitmaken voor leugenaar, hoezo nooit verstuurd??
• Door twee medewerkers verteld!
• Laatste jaar bij Ohra, laat mij niet beledigen.

• verzekering online afsluiten.

• Helaas heb ik te vaak te maken gehad met aanzienlijk lange wachttijden bij het proberen contact met de klantenserviceteam op te nemen. Het wachten duurde langer dan verwacht en heeft bij mij enige frustratie veroorzaakt.

• OHRA app.

• Al vele jaren verzekerd via OHRA. Alle jaren geen schade gedeclareerd tot dit jaar. We hadden last van een rioollucht in ons huis en hebben een Rioolservice bedrijf gebeld, die heeft het riool doorgespoten en daarmee dachten we dat het probleem was verholpen. Uiteraard vallen ontstoppingen niet onder de polis. Echter, dit bleek niet het probleem te zijn. Bij de tweede keer dat ze langskwamen was het nat in de kruipruimte. Dit was de eerste keer niet. Daar verder gaan onderzoeken en bleek er een lek te zitten in de leiding onder de kruipruimte. Deze leiding is vervangen. Later is er een ander bedrijf twee keer langsgekomen omdat het vochtig was in de meterkast. Er is een rooktest uitgevoerd en ook in de standpijp van onze woning zat een lek en deze is vervangen. Kortom; 2 lekkages in 2 verschillende leidingen en 4 facturen kunnen betalen. Wat denk je? OHRA betaalt er maar 1 want ja de rest valt niet onder je verzekering. Polisvoorwaarden erbij gepakt. Inderdaad de eerste rekening is ontstoppingswerk en valt niet onder de verzekering, prima. Tweede rekening wordt een leiding vervangen onder de kruipruimte, valt wel onder de verzekering maar betaalt OHRA niet. Derde rekening en vierde rekening vervanging standleiding, valt wel onder de verzekering betaalt OHRA niet.
• Hiervoor ben je dan jaren trouw aangesloten bij een verzekeraar, puntje bij puntje laten ze je helaas gewoon staan.
• Ik zal mij eens gaan orienteren naar een andere verzekeraar want bij OHRA voel ik me niet serieus genomen en bedrogen.

• Niets

• Ze hebben de paarse krokodil uitgevonden, en maken er zeer graag gebruik van. Wat een oplichters. Ben al 20 klant bij ze met al mijn verzekeringen, maar ze verzinnen ALTIJD wel een reden om niet uit te betalen.

• De makkelijke manier van toegang en navigatie in app en website

• Declaratie afhandeling. Dat duurt te lang. Ik ben gewend bij andere grote zorgverzekeraars zoals VGZ waar ik bij was voordat ik overstapte (ook in mijn eerste jaar) dat een declaratie binnen 2-3 dagen werd verwerkt. Ik begrijp nu uit een WhatsApp chat met de klantenservice (ik kreeg ook hier pas antwoord na bijna een dag) dat het een maand kan duren. Dat vind ik te lang.

ik vind het wenselijk dat bv 4 behandelingen bij een goede homeopaat volledig worden vergoed in het 1ste aanvullende pakket

• fysio werd vergoed in het aanvullende pakket

• homeopatie wordt veel te weinig vergoed

• Behulpzaam op alle fronten

Een goede en duidelijke verzekering.

• Rekening ingediend en na 3 dagen stond het al op mijn rekening.