Ben Woldring
Vragen? Wij zijn vandaag bereikbaar tot 17.30 uur
050 2111 456   Logo WhatsApp
Review en beoordeling PNOzorg

Review en beoordeling PNOzorg

Om je te helpen bij de keuze voor de verzekeraar die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over PNOzorg geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over PNOzorg. Is PNOzorg je huidige verzekeraar en wil je zelf een ervaring en/of review over deze verzekeraar plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.

Vergelijk alle verzekeringen van PNOzorg Of vergelijk met je huidige PNOzorg verzekering

Om je te helpen bij de keuze voor de verzekeraar die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over PNOzorg geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over PNOzorg. Is PNOzorg je huidige verzekeraar en wil je zelf een ervaring en/of review over deze verzekeraar plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.

Klantervaringen over PNOzorg

10
  • Algemene tevredenheid: 10
  • Declaraties: 10
  • Klantenservice: 10
  • Prijs/kwaliteit: 9
Ik raad PNOzorg aan
Kiki 6-11-2020 - 14:48

PNO is 1 van de weinigen die nog vrij veel vergoedt, m.n. als je regelmatig gebruik moet maken van alternatieve geneeskunde, maar ook brillen en lenzen of fysiotherapie worden goed vergoed.

  • De mensen aan de telefoon begrijpen in no-time wat je bedoelt en helpen je goed. Ze weten waar ze het over hebben.
  • Het is jammer dat er steeds minder wordt vergoedt, en de premie erg duur is, maar dat is bij alle zorgverzekeraars zo...
9
  • Algemene tevredenheid: 8
  • Declaraties: 10
  • Klantenservice: 9
  • Prijs/kwaliteit: 9
Ik raad PNOzorg aan
Cees Kuijten 6-11-2020 - 11:48

iets meer vakkundige benadering vanuit de klant bezien
dat los je niet alleen op door vriendelijkheid
de irritaties blijven en het zijn feitelijk kleinigheden

  • compleet pakket tegen redelijke prijs
  • hulp via klantenservice is prima
  • de persoonlijke site met gegevens werkt vaak NIET goed, niet volledig, laadt niet goed
  • blijkt browserafhankelijk te zijn, dat is toch niet meer van deze tijd
  • maandenlang gestuntel hiermee
  • nog steeds dus
5
  • Algemene tevredenheid: 3
  • Declaraties: 7
  • Klantenservice: 1
  • Prijs/kwaliteit: 8
uutelst 31-12-2019 - 11:11

Ook communicatie over declaraties en het juist invoeren in de app is verre van probleemloos, zeker als er naar codes gevraagd wordt vanuit de zorgverlener.

Helaas weigert PNO onze klacht in behandeling te nemen ondanks gedueerde dochter door alle financiële puinhopen bij PNO.

  • afhandeling declaraties per app, zij het nogal staccato
  • Absolute chaos op hun administratie, was vroeger nooit maar dit afgelopen jaar is PNO hollend achteruit gegaan op dit vlak.
  • Twee maanden bezig geweest met het uit de verzekering halen van onze 18-jarige dochter. Foutief opgestelde contracten gehad en vele malen lange telefoongesprekken gevoerd, lange briefwisselingen gehad en mails gestuurd, alles zonder resultaat.
  • Ook onterechte betalingen afgeschreven die na te ijn gestorneerd, doodleuk opnieuw werden afgeschreven.
  • De meisjes aan de telefoon allemaal über vriendelijk en voorkomend maar van nul en generlij waarde, omdat de eraan vasthangende administratie als een blind paard toch weer de verkeerde kant uitholde.
  • Wil je geen administratieve ellende en onterechte afschrijvingen?, blijf dan de komende jaren even weg bij deze verzekeraar totdat ze hun processen weer op orde hebben.
4
  • Afsluitproces: n.v.t.
  • Declaraties: 4
  • Klantenservice: 3
  • Online dienstverlening: 4
  • Prijs/kwaliteit: 6
Nico Impuls 27-11-2015 - 13:25

Jaren lang verzekerd bij PNO. Was een prima verzekeraar, zeer klant
vriendelijk. Sinds begin 2015 is het een ramp. Afrekeningen zijn onduidelijk en kloppen niet, klantenservice heeft wchttijden van 10 minuten en meer. Vragen worden onjuist of helemaal niet beantwoord. Sinds kort staat op mails van PNO ook niet meer PNO maar ONVZ. Dat zal de oorzaak wel zijn. PNO is alleen nog maar een onderafdeling van ONVZ en geen klantgerichte leuke verzekeraar meer. Heel jammer.

  • De verzekeringsdekking en de vrije zorgkeuze zijn goed
  • Kalntenservice bereikbaar en competent maken. Afrekeningspecificaties correct, duidelijk en begrijpelijk maken.

Vergelijk en bespaar tot € 535
Dit bedrag is het verschil tussen de premie van de duurste en de goedkoopste zorgverzekering met een eigen risico van € 385.
per jaar op je zorgverzekering

Vergelijk 100% onafhankelijk alle zorgverzekeringen. Bij Poliswijzer.nl hoeven verzekeraars namelijk niet te betalen voor een positie in de vergelijker. Je stapt heel eenvoudig over naar de meest voordelige polis voor jou.

Navigatie