VinkVink zorgverzekering reviews en ervaringen

Meestal de goedkoopste en mijn zorg werd vergoed.

• Zorg werd automatisch vergoed zonder dat ik zelf hoefde te declareren.

• Het tabblad declaraties in de app blijft leeg. Op de website zijn ze wel in te zien.

Goede basisverzekering.

• Alles gedekt wat nodig was.

• Telefonische bereikbaarheid.

Website was duidelijk en kon helder inzien wat er gedeclareerd is, door wie, wat er van mijn eigen risico afging en wat niet. Wel vind ik de betaling altijd zo mega lang duren; soms tot 3 maanden na datum. Krijg je "opeens" een rekening van 30 euro voor een neusspray van 3 maanden geleden. Ik zeg altijd want dit is het geval bij iedereen zorgverzekeraar waar ik ooit verzekerd ben geweest dus niet echt een VinkVink-ding lijkt. Ik kijk ieder jaar weer wie het goedkoopst is dus wellicht volgend jaar weer VinkVink. Zou anders niet weten waarom niet.

• Inzichtelijkheid website, goede afhandeling betalingen.

• Trage website, trage facturatie.

Ze wijzen gewoon alles af. Volgens huisarts àlles verzekerd bij iedereen maar VinkVink wijst af. Gewoon darmonderzoek €1100,- maar even zelf betalen. Gaat echt nergens over en telefonisch geen contact mogelijk.

• Geen enkele

• Alles

Geen gezondheidsproblemen ondervonden in 2025 dus afgezien van de maandelijkse afschrijvingen geen kosten.

• Lage premie ( en efficiënte werkwijze).

• Geen suggesties.

Alles ging goed.

• De premie was lager dan die van andere verzekeraars.

• Niets. Alles ging goed.

Goedkoop, goede dekking

• Makkelijke app, informatie is gemakkelijk terug te vinden

• Eventueel korting bij jaarbetaling

Alles prima ervaren

• Alles geen probleem

• Voor mij inderdaad in orde

Hebben een hoop ruzie gehad met VinkVink afgelopen jaar wat uiteindelijk pas is opgelost nadat een klacht was ingediend bij de Geschillencommissie.

• De fout is uiteindelijk erkend.

• Het proces was afschuwelijk.

Prima zorgverzekeraar, geen problemen ondervonden.

• Declaraties netjes afgehandeld.

• Website en branding ziet er wat amateuristisch uit.

• Relatief goedkope zorgverzekering die alle basiszaken dekt. Ik kan bij genoeg ziekenhuizen en anderen zorgverleners terecht.

• De mogelijkheid om online buitenlandse zorgkosten te declareren. Dat moest nu per post. Erg onhandig en tijdrovend werk.

Vinkvink is de goedkoopste en dekt nog steeds prima voor mensen die (verwachten) weinig zorg nodig te hebben.

• Prijs kwaliteit

• Communicatie niet telefonisch mogelijk.

Goed, zoals je van het onderdeel van Menzis mag verwachten.

• Zelf niets hoeven voorschieten, echter ook geen bijzondere kosten gehad ;-)

• Er komt niet direct iets in me op, dus dat is een goed teken.

• Heb het nog niet nodig gehad, maar het feit dat je ze niet kan bellen vind ik toch wel onhandig

goede prijs voor als je niet veel zorg nodig hebt

• de prijs

de goedkoopste en gaat verder prima

• prijs

Voor mij was VinkVink de goedkoopste optie. Ze zijn via de chat goed bereikbaar en ik ben niet voor verassingen komen te staan.

• Toen mijn vraag via de chat wat gecompliceerder was en er dingen uitgezocht moesten worden, ben ik hierover teruggebeld. Dat is erg fijn!

• Ik kan mij voorstellen dat sommige mensen wel direct een medewerker willen bellen.

Goedkoopste verzekeraar met goede website.

• Is in orde

Alles gaat prima, declareren gaat vrij snel en ik hoef óók pas in januari te betalen voor januari 2026 en niet al in december. Enig nadeel is dat je niet kunt bellen, wel chatten met een chatbot.

• Lage premie, duidelijk en declareren gaat vrij snel en makkelijk.

• Het chatten met een chatbot verloopt vaak niet goed.

Is Goed atención

• Yes everything went good

• Faster

Prima

Reacties

Alles liep zoals het hoort, maar ik heb dan ook geen bijzondere situaties gehad. Declaraties liepen automatisch van zorgverlener naar de verzekeraar en afschrijving eigen risico werd netjes vooraf aangekondigd.

Ik heb er niet om naar hoeven te kijken.

• Alle declaraties werden automatisch en correct verwerkt.

• Het was even zoeken in het klantportaal om de juiste informatie te vinden, maar dat is normaal als je er de eerste keer naar kijkt.

Voor een goede all-in verzekering die ook nog eens budget vriendelijk is zal VinkVink een uitstekende keuze zijn.

• Declareren is zeer eenvoudig bij VinkVink

• Om je rekeningen te bekijken word je omgeleid naar de website. Het zou fijn zijn als dit ook in de app kan.

Een prima en vooral de voordeligste zorgverzekering.

• De contacten met de zorgverzekering.

• Ik heb geen verbeterpunten, alles is gewoon geod!

Ik heb gelukkig amper ziektekosten gehad, dus mijn mening is wellicht minder relevant.

• Duidelijke info

• Nog niets

Goedkope verzekering en prima dekking.

• Voor vergoeding in aanmerking komende kosten worden rechtstreeks aan zorgaanbieder betaald.

• Ik heb geen zaken ervaren die beter kunnen.

Prima verzekering, digitaal top!

• Goede communicatie

• -

Klantenservice is echt niet prettig. Toezeggingen gelukkig opgenomen en uiteindelijk na veel gedoe toch gekregen.

• Goedkoop

• De vriendelijkheid van de klantenservice!

Zeer slechte klantenservice, vaak foutieve antwoorden gehad. Als je dan een klacht indient, word het wel goed opgelost.

• De afdeling klachten

• Nou simpel gezegd, alles kan beter.

Een goede prijs-kwaliteit verhouding

• Eerder overzicht van aangesloten zorginstellingen en medewerkers publiceren

Degelijke verzekering en geen moeilijkheden ervaren dit jaar. Ik ben van plan te blijven.

een scherpe prijds maar er staat minder service tegenover

• prijs/kwaliteit verhouding

• Overzicht eigen risico. dit wordt ook eigen bijdrage genoemd en hierdoor kan het verwarrend zijn

• Voordelige zorgverzekering

• Helaas geen korting meer op jaarbetaling, daardoor is een andere verzekering toch voordeliger.

Men doet netjes wat beloofd werd.

• Geen enkele vorm van geëmmer meegemaakt.

• Niets gevonden voor deze rubriek.

Ik heb tot op heden geen zorg nodig gehad dit jaar, dus ik kan eigenlijk weinig zeggen.

• Dat ik tot op heden gelukkig geen gebruik van de verzekering heb hoeven te maken.

• Omdat ik geen contact heb gehad kan ik geen verbeterpunten noemen.

Gelukkig niet nodig gehad.

• Laagste prijs die ik kon krijgen

• Meer keuzemogelijkheden voor ziekenhuizen en klinieken

Ik heb geen contact gehad met Vink Vink, alles is goed gegaan.

• Ik heb veel zorgkosten gemaakt dit jaar. Alles (met aftrek van mijn eigen risico) is netjes vergoed door de zorgverzekeraar. Ik heb er geen omkijken naar gehad.

Een prima betaalbare no-nonsense zorgverzekering. Doen wat ze beloven.

• Simpel afsluiten.
• Waar voor je geld.
• Betaalbaar.
• Geen verrassingen bij de afhandeling van declaraties.

• Ik zou zo niet weten wat Vink Vink zou moeten veranderen.
• Ik zou zeggen ga zo door!

Ik ben geen problemen tegengekomen.

• De premie.

• geen verbeter punte

Geen zorg nodig gehad dit jaar dus de lage prijs was top!

• - lage prijs

• - geen

Goede prijs kwaliteit verhouding

• De prijs

• Geen idee. Ik heb jullie niet nodig gehad.

Het is vreselijk onoverzichtelijk als je een rekening wilt terugzoeken of weten waar je eigen risico aan op is gegaan.
Declaraties op de website zijn niet duidelijk! Waar de rekening voor is geweest is bijna niet te herleiden.

• Gelukkig niet veel gebruik van hoeven maken dit jaar.

• Je account en website overzichtelijker maken. Dit is voor velen niet te volgen met alle gevolgen vandien.

Goedkoop, snel en professioneel

• De tip met de medicatie app, weinig of geen spam

• Tandarts goedkoper

Prima verzekeraar tegen een aantrekkelijke premie

• Goede bereikbaarheid van de helpdesk

• Een nog lagere premie?

Je hebt er eigenlijk geen omkijken naar. Alles wordt gewoon goed geregeld tussen de zorgverzekeraar en zorgaanbieder.
Er zit dan ook een grote verzekeraar (Menzis) achter.

• Alles online.

De zorgverzekering was snel afgesloten en voordelig geprijsd

• Voordelig
• Snel

• Nvt

Goede verzekering

• Geen nonsense en prima verzekerd

• Prima bereikbaar, via whatsapp. Je moet computer kundig zijn. Omdat alles online geregeld wordt. Voor onkundige mensen is er geen telefonisch contact. Is jammer. Misschien toch een punt voor verbetering

• goedkoop en alles digitaal

• klantcontact was lastig

Prima app en overzichtelijke info. Aanrader!

• App en info.

• Eigenlijk niets zover.

Geen problemen, alles netjes afgehandeld.
Ik maak alleen gebruik van gecontracteerde zorgverleners, dus geen ervaring als dit niet het geval is.

• App, geen overbodige communicatie

• Voor mij hoeft er niets verbeterd te worden

Vink vink is simpel en goedkoop voor als je weinig gebruikt maakt van extra zorg.

• Vooral de premie trok me aan. De goedkoopste. Wel vallen ze onder menzis dus vaag is het niet

• Geen idee

Prima verzekering, alles snel geregeld

• Snelle afwerking declaraties en betalingen, duidelijke app en website.

• Premieverhoging per 2026 terwijl veel xorgverzekeraars juist premie iets verlagen.

Ik wil geen gezeik en moeilijk gedoe. Dat krijg je bij Vinkvink en ze zijn ook nog de goedkoopste

• zoals eerder gezegd geen gezeik

• niets

Goede zorgverkeraar. Alleen schriftelijk contact mogelijk dus niet telefonisch.

• Voorkeursgeneesmiddelen gaan niet ten laste van het eigen risico.

• Telefonisch contact.

Als je op de kleintjes moet letten, geldt dat zeker ook voor je zorgverzekering.

• Eigenlijk alles wel. Ik kan niks negatiefs bedenken.

• Iets dat geldt voor alle verzekeraars: tijdig contracten aangaan met zorgaanbieders

Vinkvink is een goede zorgverzekeraar die snel reageert als dat nodig is.

• Alles wat je moet weten is duidelijk of wordt makkelijk duidelijk gemaakt.

• Nvt

Heel makkelijk alles online

• Heel makkelijk alles online

• Geen idee

De goedkoopste en geen gedoe mee gehad

• Declaraties worden automatisch afgehandeld

• Geen verbeterpunten, heb ook niet meer gebruikt dan wat standaardzorg

Zelf ga ik gillend weg. Omdat deze club onmenselijk en onbereikbaar is. Dat noem ik een afwimpelpolis. Zolang je betaald en niks nodig hebt is het goed. Je kunt beter naar Nationale Nederlanden gaan. Dezelfde prijs met enig fatsoenlijke telefonische klantenservice.

• Premiebedrag

• Klantenservice

Alles snel en prima geregeld.

Wat een waardeloze club. Declareren kan alleen via chatten en dat lukt vaak niet. Gewoon NIET afsluiten

• niets

• bereikbaarheid via telefoon en mail

Goede en voordelige verzekering.
Nog geen declaraties ingediend, maar ik ga er van uit dat dat wel goed komt.

• Voordelig.

• Tot nu toe: niets.

Zou deze zorgverzekering zeker aanraden

• Goede prijs kwaliteit verhouding

• Leesbril in het basispakket

Ik heb deze verzekering afgesloten omdat het de goedkoopste was.

• Het was even wennen, maar alles gaat online of via de app. Ik heb tot nu toe de verzekering niet nodig gehad, dus ik weet niet hoe goed alles werkt in de praktijk.

• Zie het vorige antwoord. Ik heb tot nu toe de verzekering niet nodig gehad, dus ik weet niet hoe goed alles werkt in de praktijk.

Alles werkt zoals het hoort, en dat geeft vertrouwen.

• De snelheid van uitbetaling, het gebruiksgemak van de app en de duidelijke communicatie..

• Niets.

Heb je weinig zorg nodig en ben je digitaal vaardig dan is dit een prima keuze.

• Alles online, geen ouderwets gedoe met brieven (die postnl dan kwijtraakt)

geen contact gehad met verzekeraar

De enige reden waarom ik een verzekering bij V.V. heb afgesloten is dat jullie de goedkoopste waren. IK ben TEGEN verzekeringen in het algemeen, maar word helaas door de overheid gedwongen deze af te sluiten, nota bene bij een commercieel bedrijf. Ik betaal mijn premies, maar wil voor de rest NIETS met jullie te maken hebben.

• Niets

• Verplichte verzekering afschaffen!

geen opmerkingen

• Vooral de lagere prijs.

• Bij het doorgeven van wijzigingen duurt dat VEEL TE LANG alvorens het verwerkt is

Prijs cq kwaliteit zeer goed

• Het geheel.

• Zou niet weten

Gewoon lekker simpel, niet te veel poespas. Doet wat het moet doen

• Declaraties gaan makkelijk

• Veel uit de app gaat door naar de website. Meer in-app integratie zou prettig zijn

• VinkVink nog niet nodig gehad: alleen betalen en that's it.

Geen problemen gehad
verloopt soepel.

• Snelle afhanfeling

• Nvt

Soepel verloop via mailcontact

• Geen problemen ervaren

• Nvt

Alles is prima geregeld bij Vink en vind het ook zeker een aanrader, ik heb totaal geen problemen ondervonden en alles is gewoon keurig geregeld dus wat wil je als klant nog meer.

• Alles

• Misschien een kleine aanpassing in hun app bij overzichten en wat zorgverleners rekenen als ze je geholpen hebben

Ik raad VinkVink aan omdat de verzekering transparant en gebruiksvriendelijk is. De klantenservice is behulpzaam en deskundig, en declaraties worden snel en correct afgehandeld. Dit geeft mij vertrouwen en rust.

• Snelle uitbetaling van declaraties
• Overzichtelijke en gebruiksvriendelijke mobiele app
• Vriendelijke en deskundige klantenservice
• Duidelijke communicatie en heldere polisvoorwaarden
• Dekking die goed aansluit bij mijn persoonlijke situatie

• Geen.

prima dekking voor als je nog jong bent 🙂

• goedkoopste!

• nog goedkoper!

Fijne betaalbare zorgverzekering

• Snel contact
• Handige app

• Nvt

Alles duidelijk en goede service.

• Laagste premie van alle keuzes en makkelijk af te sluiten.

De chat box begreep niets en bellen is niet mogelijk
Je wordt gewoon in steek gelaten

• Niets

• Dat je kan bellen als je een probleem hebt

onterecht wegens foutief burgerservice nummer bij een apotheek te hebben gebeuikt €120 v1n eigen risico ingehouden 30 min gechat en uiteindelijk moest ik zelf maar de apotheek bellen in een stad een uur verderop waar ik nooit ben geweest. beloofd het te crediteren maar niet gebeurd.

• contact mogelijkheden en omgang persoonsgegevens.

Eigenlijk een no nonsense zorgverzekeraar die je goed op weg helpt als je hulp nodig hebt. De app is heel goed en overzichtelijk, zodat je ook een mooi overzicht hebt van je verzekering en alle kosten.

• de app is heel goed te noemen, je kunt hier al je zaken regelen en indien nodig een zorgverlener bij jouw in de buurt vinden.

• telefonisch contact zou misschien een extraatje kunnen zijn, maar ik begrijp dat dat de kosten zal verhogen.

snelle duidelijke afhandeling

• duidelijkheid

Goede zorgverzekering met een ruimaanbod

• Zo makkelijk online

• Niets. Perfect

Simpel en goedkoop

• de hoogte van de premie

• korting bij vooruitbetalen
• ruimere vergoeding bij aanvullende tandartsverzekering

Het is een betrouwbare zorgverzekeraar en ook de goedkoopste

• Goed en goedkoop

eigenlijk weinig ziektekosten gehad; dus nauwelijks contact; declaraties en zo verliepen automatisch .

• Jaarlijks betalen zou fijn zijn. Dat kon in 2024 niet als ik het goed heb.

Ik heb VinkVink als positief ervaren, het declareren bij de tandarts gaat vanzelf!

• het declareren bij de tandarts gaat vanzelf!

Weinig gebruik van gemaakt of contact mee gehad. Maar alles was duidelijk

• Overzichtelijke app en mailtjes

• Geen verbeterpunten te benoemen

Ik heb geen gebruik hoeven maken van declaraties behalve voor medicijnen die ik betalen moest.

• Dat ik geen gebruik heb moeten maken anders dan medicijnen

• NVT

promoten Chat maar Noa is nergens te vinden.
Zeggen rechtsonderaan de webpagina. Staat niets

• app en financiele afhandeling

• Niks

• Prima verzekering

• Geen feedback.

• De app.

• Geen opmerkingen

• Prijs-kwaliteit

• Geen negatieve ervaringen gehad

• Ik heb de zorgverzekering vrij eenvoudig weten af te sluiten. De app is duidelijk.

• Het zorgpasje heb ik liever fysiek in plaats van digitaal.

• Ik heb geen bijzondere zorg nodig gehad. Desondanks was de app van VinkVink erg overzichtelijk. Declaraties worden snel afgehandeld.

• Telefonisch contact is niet mogelijk, dat kan soms lastig zijn.

• Goede prijs kwaliteit verhouding. De goedkoopste die er is.

• Fysiotherapie in het pakket kunnen kiezen.
• Contact kunnen opnemen met klantenservice. Nu is dat alleen via chatrobot.

• De prijs is laag omdat alles via internet gaat, de app is duidelijk, je ziet precies hoe je er voor staat, wat ze hebben betaald, en hoeveel eigen risico er nog is

• de chat bot snapt niet veel

• Dat ik met ze kon chatten via de app, en vrij vlot antwoord kreeg

• De prijs

• Communicatie, communicatie en communicatie. Die is er namelijk niet

• blij dat ik straks weg kan bij vink vink

• dat je gewoon kan bellen

• Niks

• Bereikbaarheid, geen digid app gebruiken is nog niet verplicht dus moeten jullie wettelijk verplicht zorg dragen dat de site bereikbaar is , geen chattbot gebruiken

• Onmogelijk om in contact te komen met deze verzekering ben al blij als straks over lan stappen naar andere

• TELEFOOONNUMMER OF EMAIL

• Bereikbaarheid, geen cadbott maar een echt persoon, aan de wettelijke verplichting houden dat ze op een andere manier Bereikbaar zijn dan de niet verplichte digid app.

• Geen

• Contact

• niks

• vergoeding beleid mbt tot declaraties niet preferent medicijn, omdat preferent niet leverbaar is.

• de prijs van de verzekering

• bij buitenlandse decaraties kan dit enkel per post, bij andere verzekeraar kan dit ook via de app. maar zeker de bereikbaarheid voor vagen moet verbeterd worden, de robot blijft eindeloos nutteloze vragen stellen. ook heb ik een betaling gedaan die na 5 werkdagen nog open staat in de app. dit moet niet kunnen, ben dus al overgestapt naar andere verzekeraar

• goedkope basisverzekering

• -echte communicatie ipv waardeloze AI / chatbots
• Het is werkelijk waar klantenmishandeling dit. Ik kan geen echt persoon te pakken krijgen en krijg iedere keer dat ik om een medewerker vraag een heel vragenvuur over me heen terwijl ik dat al 100 keer ingetiept heb. Ik probeer al een uur contact te krijgen en wordt telkens de chat uitgeflikkerd door die stomme robot.
• -en als je dan toch ervoor kiest om een soort robotverzekering te zijn zorg er dan gvd voor dat alles ook vindbaar, toegankelijk en goed werkend is. Ik kan het zorgkostenoverzicht voor mijn kind namelijk niet downloaden maar er wordt niet gezegd hoe ik dat wel zou kunnen doen (alleen maar 'computer says no').