Zorgverzekering op Maat voor gemeente Heerenveen

Veelgestelde vragen

Lees alles over onze zorgverzekeringen en de samenwerking tussen Poliswijzer.nl en de Gemeente Heerenveen

• Kan ik begeleiding en ondersteuning krijgen bij het vergelijken?

  Jazeker. De gediplomeerde zorgadviseurs van Poliswijzer.nl helpen u graag wanneer u een vraag heeft over de vergelijker. Ook voor een persoonlijk advies over zorgverzekeringen kunt u bij ze terecht. Ze zijn iedere maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 09.00 tot 17.00 via mail, telefoon en WhatsApp. Hierboven staan de contactgegevens.

  Daarnaast kunt u bij de Barones of bij het IDO (Informatiepunt Digitale Ondersteuning) in de bibliotheek terecht voor hulp bij het invullen van de vergelijker. Houd er rekening mee dat de medewerkers van De Barones en het IDO geen inhoudelijk advies geven over zorgverzekeringen. Daarvoor kunt u bij Poliswijzer.nl terecht.

  De Barones
  Dr. Wumkeslaan 4B, Heerenveen
  (0513) 62 41 27
  info@steunpuntdebarones.nl
  
  Langskomen kan op afspraak op dinsdag, woensdag en donderdag tussen 10.00 en 12.00 uur.

  IDO
  Bibliotheek Heerenveen
  Burgemeester Kuperusplein 48, Heerenveen
  (0513) 62 66 75
  heerenveen@bmf.nl

  Bibliotheek Akkrum
  De Stringen 1, Akkrum
  (0566) 65 13 92
  akkrum@bmf.nl

  Bibliotheek Jubbega
  Ericalaan 20, Jubbega
  (0516) 46 24 24
  jubbega@bmf.nl

  Langskomen kan tijdens de openingstijden van de bibliotheken. Als er wat langer tijd nodig is, kan het zijn dat de medewerker een aparte afspraak met u maakt voor het spreekuur op dinsdag van 11.00 tot 12.30 uur in Heerenveen.

• Kan ik ook een vergoeding van de gemeente krijgen?

  Heb je een laag inkomen en een aanvullende verzekering? Dan kun je € 170 per jaar ontvangen via de Heerenveen Zorgt Regeling (HZR). Met dit bedrag kun je de aanvullende zorgverzekering (deels) betalen. De HZR voor het jaar 2026 kun je vanaf 1 februari 2026 aanvragen. Meer informatie hierover is te vinden op www.heerenveen.nl/zorgregeling.

• Wanneer kan ik overstappen?

  Vanaf half november zijn alle zorgpremies voor het komende jaar bekend. Je kunt dan tot en met 31 december overstappen. Je hoeft de huidige zorgverzekering niet op te zeggen. Dat gebeurt automatisch. De zorgadviseurs van Poliswijzer.nl kunnen je helpen met kiezen en overstappen.

• Kan ik overstappen met een betalingsachterstand?

  Ik heb een betalingsachterstand bij mijn huidige zorgverzekeraar. Kan ik dan wel overstappen? Nee, dan kun je niet overstappen naar een andere zorgverzekeraar. Neem contact op met de verzekeraar om een betalingsregeling af te spreken.

• Wat is een zorgverzekering op maat?

  Er is niet één zorgverzekering die voor iedereen voldoet. Dit komt doordat iedereen andere zorgbehoeften heeft. Daardoor heeft een collectieve verzekering al snel een te uitgebreide dekking. Denk maar eens aan de fysiotherapeut: niet iedereen heeft 24 behandelingen nodig maar je betaalt er wel voor. 
  
  De Zorgverzekering op Maat is persoonlijk. Door het eenvoudig vergelijken van alle zorgverzekeringen op de markt kies je de best passende zorgverzekering in jouw persoonlijke situatie tegen de laagste premie. Alleen de zorgverzekering die voldoet aan al jouw wensen blijft over. Dat noemen we de Zorgverzekering op Maat.