Zorgverzekering vergelijken

Ben Woldring
Vragen? Wij bellen je graag terug.

Review en beoordeling ONVZ

Review en beoordeling ONVZ

Om je te helpen bij de keuze voor de verzekeraar die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over ONVZ geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over ONVZ. Is ONVZ je huidige verzekeraar en wil je zelf een ervaring en/of review over deze verzekeraar plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.

  • Beoordeling: 9
    • Algemene tevredenheid: 9
    • Declaraties: 8
    • Klantenservice: 9
    • Prijs/kwaliteit: 9
    Aanrader? Misschien
    B.G. Abbink op 30-10-2019 om 09:33
    Helemaal goed
    Pluspunten
    • Altijd behulpzaam.
    Verbeterpunten
    • nergens
  • Beoordeling: 3
    • Algemene tevredenheid: 2
    • Declaraties: 5
    • Klantenservice: 3
    • Prijs/kwaliteit: 1
    Aanrader? Nee
    Jeroen op 14-5-2019 om 15:55
    Goed de voorwaarden lezen en bij verandering van polisvoorwaarden helemaal. Je denkt dat je ergens voor verzekerd bent, maar dat kan na 1 jaar zo maar anders zijn!
    Pluspunten
    • Declaraties makkelijk in te dienen
    Verbeterpunten
    • Afhandeling van declaraties.
    • Bij vragen kom je altijd bij een algemene service desk terecht welke alleen standaard antwoorden kan geven. De verantwoordelijke afdeling kun je niet bereiken, ofwel nogal schimmig en afstandelijk. Coulance doen ze niet aan, ook al ben je jaren trouw aan hun . Hele slechte ervaring rijker.
  • Beoordeling: 6
    • Algemene tevredenheid: 7
    • Declaraties: 5
    • Klantenservice: 5
    • Prijs/kwaliteit: 5
    Aanrader? Misschien
    Ieder jaar overweeg ik over te stappen vanwege hoge premie. Tot voor kort nam ik deze op de koop toe voor goede kwaliteit. Helaas overweeg ik nu over te stappen en zal mijn werkgever (collectief verzekerd) op de hoogte stellen van onze slechte ervaringen.
    Pluspunten
    • In voorgaande jaren de voorlichting indien nodig. Ook zorgconsulent van toegevoegde waarde.
    Verbeterpunten
    • Helaas is met verdwijnen van gedrukte versie vergoedingen ook de duidelijkheid bij mij maar zeker ook bij eigen personeel verdwenen! Dit kost ons nu 500 euro bij vergoeding van hoortoestellen.
  • Beoordeling: 5
    • Algemene tevredenheid: 2
    • Declaraties: n.v.t.
    • Klantenservice: 6
    • Prijs/kwaliteit: 7
    Aanrader? Nee
    Onredelijke beslissing van deze verzekeraard. Klaarblijkelijk ziet deze verzekeraar liever nieuwe klanten die beloven geen beroep op hun verzekering te doen.
    Pluspunten
    • Niets
    Verbeterpunten
    • Administratieve chaos en discutabel beoordelingsbeleid. Na aanvraag via de computer van nieuwe verzekering bleek dat de invulde vragen voor het afsluiten van een aanvullende verzekering Optifit en Tandfit C niet meer vindbaar waren. Ondanks dit punt is er voor ONVZ wel reden om onmiddellijk de oude verzekering op te zeggen terwijl nog geen acceptatie op de aangevraagde aanvullende verzekeringen is gedaan. Na diverse telefoontjes een nieuwe vragenlijst ontvangen en naar waarheid ingevuld. Hierna verbijstert over beslissing dat een van de te verzekeren personen is afgewezen voor de aanvullend verzekering omdat op één van de vragen is ingevuld dat mogelijk binnen drie maanden gebruik wordt gemaakt van alternatieve geneeswijze, en ook het beschikken over een 'kroon' in het gebit van enkele jaren oud. Wat een teleurstelling. Na een telefonisch gevraagde toelicht besloten om alle aanvragen stop te zetten en de machtigingen in te trekken.
  • Beoordeling: 9
    • Algemene tevredenheid: 9
    • Declaraties: 9
    • Klantenservice: 8
    • Prijs/kwaliteit: 10
    Aanrader? Ja
    O.G.B. Wouda op 27-11-2018 om 21:23
    Ik twijfel om toch over te stappen gezien de hoge premie
    Pluspunten
    • Nooit geen gezeur, alles gaat zoals ik verwacht dat het gaat.
    Verbeterpunten
    • Flinke premieverhoging wederom

Navigatie