Zorgverzekering vergelijken

Ben Woldring
Vragen? Neem contact met ons op.
  • Facebook
  • Twitter

Review en beoordeling VGZ

Review en beoordeling VGZ

Om je te helpen bij de keuze voor de verzekeraar die het beste bij jou past, willen wij je zoveel mogelijk informatie over VGZ geven. Twijfel je nog? Lees dan de reviews over VGZ. Is VGZ je huidige verzekeraar en wil je zelf een ervaring en/of review over deze verzekeraar plaatsen? Deel deze hier met andere consumenten.

  • Beoordeling: 1
    • Algemene tevredenheid: 1
    • Declaraties: 1
    • Klantenservice: 1
    • Prijs/kwaliteit: 1
    Aanrader? Nee
    Onbeschofte klantenservice, onbetrouwbare en niet transparant bedrijf.
    Pluspunten
    • Niets
    Verbeterpunten
    • 1. Ongelofelijk lange wachttijden, minimaal 30 minuten.
    • 2. Geen uitleg over waarom declaraties afgekeurd zijn.
    • 3. Er wordt geen contact opgenomen met de klant indien een declaratie iets mist, deze wordt meteen afgekeurd. En de afkeuring wordt ook niet doorgecommuniceerd.
    • 4. Klantenservice mag feitelijk niets voor een klant betekenen, als zij niet uit kunnen leggen waarom een declaratie niet goed wordt gekeurd, wordt de klant naar een online klachten commissie gestuurd welke 14 werkdagen doet om dit af te handelen.
  • Beoordeling: 4
    • Algemene tevredenheid: 2
    • Declaraties: 8
    • Klantenservice: 2
    • Prijs/kwaliteit: 5
    Aanrader? Nee
    theo brekelmans op 20-12-2018 om 15:50
    verzekeraar betaalde 1925.00 euro aan orthopedische schoenmaker zonder aan mij te vragen ofzschoenen goed waren.
    totaal ongeschikt gemaakt op leest van acht jaren oud - schoenen konden zo de kliko in. !!!
    Pluspunten
    • weinig
    Verbeterpunten
    • afhandeling van klachten rampzalig drie maanden nodig en dan moet je nog elke week zelf bellen - medicijnen zelf betalen omdat de apotheker kan beslissen of hij bij vgz declareert of aan verzekerde in rekening brengt- aanvullende verz. voor 10 dagen mantelzorg verblijf in zorghotel - helaas is niemand in staat te zeggen welke hotels gecontracteerd zijn !!!
  • Beoordeling: 1
    • Afsluitproces: n.v.t.
    • Algemene tevredenheid: 1
    • Declaraties: n.v.t.
    • Klantenservice: n.v.t.
    • Prijs/kwaliteit: n.v.t.
    Aanrader? Nee
    Vincent Rogiest op 23-11-2017 om 18:37
    Ik heb in 2014 een fraude melding gemaakt bij de VGZ in Eindhoven,. Tot op de dag van vandaag ben ik niet verder geholpen met mijn fraude melding. Een schande. ....

Navigatie